使用政府核准派遣車隊叫車服務 保障乘車安全與權益
- 發布機關:臺北市公共運輸處
- 聯絡人:洪瑜敏科長
- 聯絡資訊:(02)27274168轉8501
為保障市民乘車安全與權益,呼籲民眾搭乘計程車時,應選擇經政府核准、合法營運之派遣車隊合作平台,並透過該平台預約車輛。合法派遣車隊與配合之平台皆須符合相關法規規範,包含車輛管理、司機資格審核、行程紀錄與保險保障等機制,可有效降低乘車風險。 不明叫車App常以低價或折扣優惠吸引民眾使用,但實則缺乏完整監管機制,一旦發生事故或糾紛,乘客權益恐難以獲得保障。臺北市公共運輸處呼籲民眾勿因一時優惠而忽略自身安全,應優先選擇經主管機關核定派遣業者,公共運輸處網站亦有提供臺北市派遣計程車業者資訊供民眾選擇搭乘(如附件)。

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