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搭乘臺北市聯營公車時,悠遊卡或一卡通感應失敗時,應如何處理?

若因乘客使用之悠遊卡或一卡通故障而無法刷卡付費或電子票證餘額不足,乘客得選擇投現或使用其他電子票證乘車;若因驗票機故障致使乘客無法刷卡付費,臺北市聯營公車業者不得強制乘客投現付費。